中小企業のDX化が進まない理由
中小企業のDX化が進まない理由としては、中小企業にITリテラシーの高い人材がいない、経営陣がWebを軽視している、市場のWeb人材が不足しているといった問題があります。
不足するデジタル人材
中小企業におけるWeb関連の人材不足は一般的な課題の一つですが、具体的な状況は地域や業界によって異なります。
需要が高まっている
中小企業も、オンラインプレゼンスやデジタルマーケティングの重要性を認識しています。特にCOVID-19の流行により、オンラインでのビジネスがますます重要になっています。そのため、ウェブ関連のスキルを持つ人材への需要が高まっています。
スキルセットの多様性
Web関連の仕事は、ウェブデザイン、ウェブ開発、デジタルマーケティング、SEO、コンテンツ制作など、多くの異なるスキルセットを必要とします。中小企業はこれらのスキルを1人の担当者に期待することが多いため、人材不足が起こりやすいです。
競争が激化
大企業やテクノロジー企業と同様に、中小企業も優れたウェブプレゼンスを必要としています。そのため、Web関連のスキルを持つ人材は高競争の状況にあり、採用が難しくなることがあります。
教育と訓練
中小企業は、ウェブ関連のスキルを持つ人材を見つけるために、従業員の教育と訓練に投資することが重要です。また、大学や専門学校との協力や、オンラインコースの活用も有用です。
外部リソースの活用
人材不足の解決策として、中小企業は外部のウェブエージェンシーやフリーランサーと提携することも考えるべきです。外部の専門家に一部のタスクをアウトソースすることで、効率的なWebプロジェクトを進めることができます。
総じて言えることは、中小企業がオンラインで成功するためにはウェブ関連のスキルを持つ人材が不可欠であるということです。したがって、スキルの育成と採用に焦点を当て、適切なリソースを活用することが重要です。
スキルセットの多様性による採用ミスマッチ
この問題は中小企業において非常に多いケースだと思われます。Webに詳しい人材を採用すれば、外注を使わずにすべてできると思ってしまいがちです。マーケティング、企画、Webライティング、デザイン、コーディング、プログラミングまで、すべてをこなせる人材を採用するのは至難の業です。なぜならそのようなスキルセットを持ち合わせた人材であれば、雇われなくとも自分で稼ぐ力を持ち合わせているからです。
雇うとしても、それ相応の給与を保証する必要ががあり、既存社員と大きな差があれば、ハレーションを起こす可能性もあります。
フリーランスの活用のススメ
中小企業のDX化を推進する最善の策はフリーランスの活用です。フリーランスであれば、業務委託契約で依頼することも可能ですので、思うような成果に繋がらなかった場合、終了することもできます。もし社員として採用した場合であれば、簡単に解雇することはできないでしょう。